来源: 发布时间:2016-09-12 00:12:52 作者:
共享出行的车辆,共享优惠的活动,以共享为基调的行为正在成为一种流行。因为共享行为而产生价值,因为共享行为让资本流动起来,这就是消费大众眼中的共享经济。当下,这一点对点分享闲置资源,陌生人之间通过分享各种资源来达到共盈的模式,正在以迅雷不及掩耳的速度走进消费市场,获得商家与消费者的推崇。
并且,随着网约车的合法化,通过互联网+搭建的第三方共享经济平台正在快速走进人们的生活。目前,无论是滴滴、Uber提出共享新业态,还是微客多的资源共享“平台化”经济,正在接受市场风雨洗礼的共享经济,等待着用“资源共享,多方共盈”的利好绽放出更美丽的华彩。那么,对于普通的传统商家来说,共享经济又意味着什么,共享经济的入口又在哪里呢?
微客多:共享经济的O2O可以这么玩
在传统商家还没有完全消化O2O的概念时,共享经济又粉墨登场。全商皆言O2O的时代,“互联网+”的玩法早已不再新鲜,但是,怎么玩,其中却有着大学问。
1、精准链接目标消费人群,全方位营销布局
O2O,顾名思义,就是线上线下的有机结合,但是,如今,仅仅“结合”已经不能满足市场需求。微客多给出的解决方案是不仅要实现线上线下的有机结合,还要将消费更加精准地导向目标人群,实现流量与消费之间的转换。微客多一套“支付+营销+会员+数据”的流程下来,商户便在平台完成了便捷收银,精准营销,会员沉淀,以及积累数据的过程。并且,这本身就可以形成一个完整的良性闭环,以烘焙行业为例,以微客多收款码为切入点,结合卡券营销传播活动,沉淀会员数据,再通过大数据对产品售卖及未来产品策略规划,以此便可实现线上线下的全方位营销布局。
2、精准引流,用多重利好搭建起的用户“小船”更加长足
“以老带新”,是微客多提出的一个新概念。事实证明,发展一个新客户的成本是留住一个老客户成本的10倍,向现有的成熟客户推广新产品的成功率是50%,老客户的沉淀即会员的沉淀能够为企来带来利润的增加。那为何不好好的留住老客户,更何况,老客户在一定程度上还具有发展新客户的潜力。对此,微客多提出,用户购买即可获取会员积分,即支付即会员,电子会员卡使会员可在线上线下同时享受优惠,同时鼓励商家利用大数据针对会员制定个性化服务,提高用户满意度,最终使用户的这艘船更庞大也更长足。并且,微客多所有的精准营销的广告渠道都可以帮商户实现精准引流。
3、分销平台,共享经济的重点在这里
微客多的分享经济模式下,每一个人都可能有着多重角色。比如,有了好的体验,会员就可能不只是消费者,还可以成为为商户宣传的自媒体,是商户吸引新会员的利器;员工也可以不只是员工,还可以成为个人分销商,以此来达到员工与企业的互盈。
传统烘焙行业与共享经济到底能擦出多大的火花?
烘焙行业,线下连锁性质明显,且想要在产品口味、产品特色上实现差异化运营,以此谋求脱颖而出之路,已是难上加难,O2O成为它们新的突破口。早在两年前就有专家预示“互联网+烘焙行业”前景良好,2016年交易量或达500亿。竞争与机遇同在的焙烘行业,“互联网+”成为做强做大的突破口。那么,微客多又在其中起到了什么样的作用呢?
在南通市区有着35家直营店的聚香园,典型的微客多烘焙行业客户,主营冰淇林、奶酪、慕斯、芝士、巧克力蛋糕等产品。在与微客多合作之后,聚香园的公众号粉丝1个月内增加至20000人,整体销售额提升近10%,微信支付占比10%,微信支付客单价提升15%,到店转化率明显提升。这些数据,是曾经单纯靠线下直营店售卖,传统传单、活动宣传所无法想象的阔步前进。用微客多玩营销,为聚香园这样的传统企业带去了意想不到的惊喜,并且,做到这些,只需要四步走。
1、线下物料铺设
店内张贴活动海报,店外放置活动展架,收银台铺设收款码和活动信息,这些,均可以做为商户提高引流到店概率和扫码概率的方式,且简单易行。并且,门店收款码的支付方式能够让用户沉淀到自有平台,让更丰富的营销内容精准传播至目标用户。
2、线上微商城布局
几乎每一家烘焙店都有特色产品,微客多建议商家选择一款主打产品进行微商城销售,而后根据用户归属分摊分店进行发货,也可以让消费者选择到店自提。这么做的目的是培养客户的线上购买习惯,提升到店率。
3、刺激会员复购
卡券一直是餐饮业百用不爽的营销利器。积极布局卡券营销,下次购买时可以抵扣使用的卡券设定,会提高用户的二次购买率,且微客多卡券可随手机支付而自动使用,也可赠送好友,使用户的到店成本降低,以达到有效刺激会员复购的目的。
4、新品测试
在与微客多合作之初,聚香园就反映,新品试吃一直反响平平。对此,微客多给出的解决方案是,通过收款码扫码支付送新品的形式则更易被用户所接受。并且,让新品推广与现有活动相合,本就可以起到相互强化的作用,可谓一箭双雕。
聚香园门店收款码示列
共享经济,O2O模式,这些新鲜事物,在为传统行业带去新的发展渠道的同时,也向不懂互联网科技的他们发出了新挑战。而致力于为传统商户提供完善O2O解决方案的微客多,其所提出的基于共享经济重组用户-员工-商户之间的关系,实现多方共盈的模式,或将成为未来烘焙行业多元化发展中不可或缺的商业模式。
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